עגלת הקניות שלי:

0 פריטים 0.00 ₪
עגלת הקניות שלך ריקה

חדש - מוקד שירות בשיטת שיחה חוזרת

מחייגים לאתר תותית בשעות הפעילות - מנתקים לאחר צלצול אחד לפחות ונציג שירות מתאים חוזר אליכם

שעות הפעילות: בימים א'-ה' ובשעות 10:00-18:00 טלפון מוקד השירות: 077-7940094

yes רוב השיחות מקבלות מענה תוך חצי דקה עד חצי שעה. הזמן המקסימלי : 3 שעות.

yes המערכת מזהה את פרטי הלקוח ומנתבת את השיחה לנציג השירות המתאים (לקוח חדש / לקוח קיים / לקוח שביצע הזמנה לאחרונה).

yes לקוחות חוזרים : כל פרטי הלקוח וההזמנות הקודמות מופיעות לפני נציג השירות.

yes שירות זה מבטיח כי הפנייה תטופל על ידי הגורם המתאים ללא כל המתנה על הקו לנציג שירות וללא נתב שיחות!

 

שירות זה החל לפעול החל מחודש אוקטובר 2014

השתמשת בשירות שיחה חוזרת ? אנא השב האם הינך מרוצה מהשירות בלחיצה על הקישור. תודה !